Cadrul General de Utilizare
Prin accesarea și navigarea pe platforma North Plain (mynorthplain.site), confirmați că ați citit, înțeles și acceptat să respectați termenii și condițiile prezentate în continuare. Acest site funcționează ca un catalog digital premium, dedicat selecției și filtrării celor mai bune soluții pentru confortul cicliștilor din România.
Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre clauzele acestui document, vă solicităm să încetați imediat utilizarea serviciilor noastre. Ne rezervăm dreptul de a actualiza acești termeni în funcție de evoluția legislativă și comercială, fără notificare prealabilă, versiunea validă fiind întotdeauna cea afișată în prezent pe site.
Catalogul de Produse și Disponibilitatea
Toate produsele afișate pe mynorthplain.site sunt prezentate cu cel mai înalt grad de acuratețe posibil. Cu toate acestea, North Plain nu garantează că descrierile produselor sau alt conținut de pe site sunt complet lipsite de erori sau că culorile vizualizate pe monitorul dumneavoastră corespund exact cu nuanțele reale ale materialului gel.
Note tehnice asupra stocului:
- Imaginile au caracter informativ și pot include accesorii care nu sunt incluse în prețul standard.
- Prețurile pot fi modificate fără un anunț prealabil în funcție de cursul valutar sau costurile de producție.
Procesul de Achiziție Directă
North Plain operează ca un catalog static optimizat pentru performanță. Comenzile sunt procesate prin sistemul nostru intern de gestionare, asigurând o comunicare directă cu clientul. Orice comandă plasată prin intermediul formularelor de pe site constituie o ofertă de achiziție, care devine contract de vânzare-cumpărare doar după confirmarea telefonică sau prin e-mail de către un reprezentant North Plain.
Ne rezervăm dreptul de a refuza orice comandă în cazul în care există suspiciuni de fraudă sau dacă produsele solicitate nu mai sunt disponibile în depozitul nostru central.
Livrarea și Dreptul de Retur
Livrarea se efectuează pe întreg teritoriul României prin partenerii noștri logistici. Termenul standard de livrare este de 2-4 zile lucrătoare. North Plain nu poate fi trasă la răspundere pentru întârzieri cauzate de serviciile de curierat sau situații de forță majoră.
Politica de Retur: 14 Zile
Conform legislației în vigoare, aveți dreptul de a returna orice produs achiziționat în termen de 14 zile calendaristice de la recepție, fără invocarea unui motiv special. Produsul trebuie să fie în ambalajul original, nefolosit și în aceeași stare în care a fost primit. Din motive de igienă, șeile care prezintă urme clare de montaj sau utilizare îndelungată nu pot fi returnate.
Limitarea Răspunderii
North Plain nu va fi responsabilă pentru niciun fel de daune directe, indirecte sau accidentale rezultate din utilizarea sau incapacitatea de a utiliza produsele noastre. Deși șeile noastre sunt proiectate pentru a maximiza confortul, montarea și utilizarea lor corectă cad exclusiv în sarcina utilizatorului.
Toate litigiile apărute în legătură cu utilizarea site-ului vor fi soluționate pe cale amiabilă. În cazul în care acest lucru nu este posibil, competența revine instanțelor judecătorești din București.